Usługa świadczenia serwisu gwarancyjnego oraz wsparcia techniczno-merytorycznego dla Aplikacji ITS

TXU/TXXI/304/2021/PG                                         Wrocław, dnia      23.12.2021r.   Zamawiający: ZARZĄD DRÓG I UTRZYMANIA MIASTA WE WROCŁAWIU 53-633 WROCŁAW, UL. DŁUGA 49   SPECYFIKACJA WARUNKÓW ZAMÓWIENIA w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego w trybie podstawowym bez negocjacji na: Usługę świadczenia serwisu pogwarancyjnego oraz wsparcia techniczno-merytorycznego dla Aplikacji ITS Integralną część niniejszej SWZ SWZ stanowią: 1.      Opis przedmiotu zamówienia APL_2021.10.21 OPZ serwis Aplikacji ITS_vBT_ET  APL_2021.10.21 OPZ serwis Aplikacji ITS_vBT_ET 2.      Formularz oferty wraz z załącznikami Formularz oferty z załącznikami Formularz oferty z załącznikami 3.      Projektowane postanowienia umowy Projektowane postanowienia umowy RODO umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych Projektowane postanowienia umowy RODO umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych 4.      Wzór gwarancji    wzór gwarancji usługi

Wrocław, dnia 03.01.2022 r. Wg rozdzielnika TXU.71.144.124.150.2021.2022.PG Dotyczy:   postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w trybie podstawowym bez negocjacji na: „Usługę świadczenia serwisu pogwarancyjnego oraz wsparcia techniczno-merytorycznego dla Aplikacji ITS” W związku ze zgłoszonymi pytaniami dotyczącymi przetargu na ww. zadanie, Zamawiający, stosownie do art. 286 ust. 3 ustawy Pzp, zmienia termin: - składania ofert do dnia 11.01.2022 r. do godz. 09:00, - otwarcia ofert na dzień 11.01.2022 r. na godz. 11:00 oraz zmienia treść w rozdz. VIII pkt 1 SWZ, który otrzymuje brzmienie: „1. Wykonawca jest związany ofertą do dnia 09.02.2022 r.” Niniejsze pismo stanowi integralną cześć SWZ.

Wrocław, dnia 04.01.2022 r. Wg rozdzielnika TXU.71.144.124.664.2021.2022.PG Dotyczy:   postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w trybie podstawowym bez negocjacji na: „Usługę świadczenia serwisu pogwarancyjnego oraz wsparcia techniczno-merytorycznego dla Aplikacji ITS” Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu, zgodnie z art. 284 ust. 6 oraz art. 286 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2021 r., poz. 1129) w związku z zapytaniami wyjaśnia: Pytanie nr 1 dot. wzoru Umowy „Zgodnie z art. 68 ust.3  Ustawy o elektromobilności i paliwach alternatywnych „Jednostka samorządu terytorialnego, o której mowa w art. 35 ust. 2, od dnia 1 stycznia 2022 r. wykonuje, zleca lub powierza wykonywanie zadań publicznych, o których mowa w art. 35 ust. 2 pkt 1, podmiotom, których łączny udział pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym we flocie pojazdów samochodowych w rozumieniu art. 2 pkt 33 ustawy z dnia 20 czerwca 1997 r. - Prawo o ruchu drogowym używanych przy wykonywaniu tego zadania wynosi co najmniej 10%. Przepisu nie stosuje się do zlecania lub powierzania wykonania zadania publicznego, do którego nie stosuje się ustawy z dnia 11 września 2019 r. - Prawo zamówień publicznych, oraz do wykonywania, zlecania lub powierzania zadań publicznych dotyczących letniego i zimowego utrzymania dróg polegającego na mechanicznej metodzie oczyszczania jezdni ulic, w szczególności zamiataniu i zmywaniu oraz zapobieganiu i zwalczaniu śliskości zimowej, w tym gołoledzi i usuwaniu śniegu.” Zważywszy, iż przedmiot zamówienia, ze względu na jego charakter (w szczególności świadczenie usług w formie zdalnej) nie będzie świadczony przy użyciu floty samochodowej, wnosimy o wykreślenie ust. 7 i 8 z paragrafu 6 Umowy oraz paragrafu 7 ust.2 pkt j) i k)” Odpowiedź na pytanie nr 1 : Zapisy umowy w tym zakresie pozostają bez zmian. Wykonawca w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy zobowiązany będzie do złożenia wykazu pojazdów, o którym mowa w §6 ust.8 projektowanych postanowień umowy. Na podstawie złożonego wykazu Zamawiający zweryfikuje konieczność posługiwania się flotą przy realizacji niniejszego zamówienia. Pytanie nr 2 dot. wzoru Umowy Wykonawca zwraca się prośbą o obniżenie maksymalnej sumy kar umownych z 50% do 30% w §7 ust.3. Odpowiedź na pytanie nr 2 : Zamawiający obniża kary w §7 ust.3 do 30% (zamienne projektowane postanowienia umowy w załączeniu). Pytanie nr 3 dot. wzoru Umowy Czy Zamawiający dopuszcza, aby Wykonawca przedstawił standardową polisę ubezpieczeniową OC z tytułu prowadzenia działalności gospodarczej na sumy ubezpieczeniowe wyższe niż wymagane w § 6 ust. 3 zamiast polisy dedykowanej dla przedmiotowego zamówienia? Odpowiedź na pytanie nr 3 : Zamawiający wyraża zgodę. Zapisy umowne nie wymagają polisy dedykowanej specjalnie do  konkretnego zamówienia, o ile kwoty ubezpieczenia będą wystarczające. Pytanie nr 4 dot. OPZ pkt. 4.9 Wykonawca zwraca się z prośbą o potwierdzenie, że w przypadku niedziałania połączenia VPN z winy Zamawiającego czas naprawy SLA zostanie zatrzymany na okres czasu potrzebnego do przywrócenia połączenia VPN do działania przez Zamawiającego. Odpowiedź na pytanie nr 4 : W przypadku niedziałania połączenia VPN z winy Zamawiającego czas naprawy SLA zostanie zatrzymany na okres czasu potrzebnego do przywrócenia połączenia VPN do działania przez Zamawiającego. Pytanie nr 5 dot. wzoru Umowy, OPZ, SWZ, Formularz Oferty Wykonawca zwraca się z wnioskiem o uspójnienie nw. pojęć w dokumentacji przetargowej (wzór umowy, OPZ, SWZ, Formularz Oferty): - Oprogramowanie Systemu / Aplikacja ITS; - System Dynamicznej Informacji Pasażerskiej / System Dynamicznej Informacji Przystankowej / DIP; - System informacji parkingowej (InfoPark) / TIP; - System Tras Alternatywnych PRUCH / System tablic VMS prowadzenia ruchu trasami alternatywnymi PRUCH / PRUCH ; Odpowiedź na pytanie nr 5 : Zamawiający uspójnił dokumenty w postępowaniu ( w załączeniu zamienne: projektowane postanowienia umowy, OPZ, Formularz Oferty) Pytanie nr 6 dot. Ogłoszenia o zamówieniu, OPZ, wzoru Umowy, SWZ, Formularza Oferty Wykonawca zwraca się prośbą o ujednolicenie w dokumentacji przetargowej okresu trwania umowy która jest niespójna w następujących miejscach dokumentacji przetargowej: - Wzór Umowy: „§2 Przedmiot umowy realizowany będzie od dnia 24.01.2022r, do dnia 31.12.2022r.”, „§4 ust. 4 Strony ustalają rozliczenie miesięczne za usługę świadczenia gwarancji oraz wsparcia techniczno-merytorycznego przez okres 12 miesięcy.”; - Formularz Oferty: „6. Zobowiązujemy się do wykonania przedmiotu zamówienia w terminie od dnia 24.01.2022r. do dnia 31.01.2022r.”, tabela „Zestawienia kosztów zadania” kolumna 4 „12 miesięcy”;; - Ogłoszenie o zamówieniu: „4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: od 2022-01-24 do 2022-12-31”; - Opis Przedmiotu Zamówienia: „Czas trwania zamówienia: od dnia 24.01.2022 do dnia 31.12.2022r.”; - SWZ: „III.9. Termin wykonania zamówienia. Zamawiający wymaga realizacji zamówienia w terminie od dnia 24.01.2022r. do dnia 31.12.2022r.”, „XI. 2. Cena ofertowa jest sumą:- iloczynu miesięcznej ryczałtowej ceny netto za świadczenie gwarancji oraz wsparcia techniczno-merytorycznego dla poszczególnych elementów Oprogramowania Systemu ITS wyszczególnionych w Zestawieniu kosztów zadania i ilości miesięcy, w czasie których realizowane będzie zamówienie (12 miesięcy);” Odpowiedź na pytanie nr 6 : Zamawiający uspójnił dokumenty w postępowaniu. Prawidłowo powinno być: „Czas trwania zamówienia: od dnia 24.01.2022r. do dnia 31.12.2022r.” Miesiąc styczeń rozliczony zostanie w następujący sposób: W przypadku zawarcia umowy w trakcie trwania miesiąca, Wykonawca wystawi fakturę adekwatną do ilości dni świadczenia usługi w danym miesiącu. ( w załączeniu zamienne: projektowane postanowienia umowy, Formularz Oferty) W Formularzu oferty Powinno być: „6. Zobowiązujemy się do wykonania przedmiotu zamówienia w terminie od dnia 24.01.2022r. do dnia 31.12.2022r.”, Pytanie nr 7 dot. OPZ, Formularza Oferty Zgodnie z OPZ pkt. 4.1 Wykonawca ma realizować serwis oprogramowania: "HelpDesk RZb, Repozytoria danych, Szyna danych ESB, System Monitorowania Urządzeń PMU, System Raportowy BI, System NTP/GIS, System informacji parkingowej InfoPark, System Tras Alternatywnych PRUCH, System Dynamicznej Informacji Pasażerskiej DIP, System Wideonadzoru M3S." W Formularzu Oferty w tabeli „Zestawienie kosztów zadania” w wierszu 6 jest wpisane oprogramowanie "Portal", które nie zostało opisane w OPZ. Wykonawca prosi o ujednolicenie Formularza Oferty i OPZ. Odpowiedź na pytanie nr 7 : Zamawiający uspójnił dokumenty w postępowaniu Z Formularza oferty wykreśla się wiersz nr 6 "Portal". ( w załączeniu zamienny: Formularz Oferty) Pytanie nr 8 dot. wzoru Umowy Wykonawca zwraca się z wnioskiem o obniżenie wysokości kary umownej określonej w §7 ust. 2 b) „…. 0,05 % ceny ofertowej netto za każdą rozpoczętą godzinę zwłoki, za każdy przypadek,” z poziomu 0,05% na 0,03%. Odpowiedź na pytanie nr 8 : Zamawiający obniża wysokości kary umownej określonej w §7 ust. 2 b) , który otrzymuje „…. 0,03 % ceny ofertowej netto za każdą rozpoczętą godzinę zwłoki, za każdy przypadek,”   (zamienne projektowane postanowienia umowne w załączeniu) Pytanie nr 9 Wykonawca zwraca się z prośbą o przedłużenie terminu składania ofert z 4 stycznia 2022 na 11 stycznia 2022. Odpowiedź na pytanie nr 9 : W związku ze zgłoszonymi pytaniami dotyczącymi przetargu na ww. zadanie, Zamawiający, stosownie do art. 286 ust. 3 ustawy Pzp, zmienił termin: - składania ofert do dnia 11.01.2022 r. do godz. 09:00, - otwarcia ofert na dzień 11.01.2022 r. na godz. 11:00 Niniejsze pismo stanowi integralną cześć SWZ.   Załączniki: 1. zamienne Projektowane postanowienia umowy   Zamienne Projektowane postanowienia umowy 2. zamienny Formularz Oferty    Zamienny Formularz oferty z załącznikami 3. zamienny Opis przedmiotu zamówienia   Zamienny OPZ serwis Aplikacji

Zamawiający zamierza przeznaczyć na realizację zamówienia kwotę:  899.600,00 zł netto; 1.106 508,00 zł brutto

Wrocław, dnia 07.06.2022 r. ZARZĄD  DRÓG  I  UTRZYMANIA  MIASTA  WE  WROCŁAWIU ul. Długa 49, 53-633 Wrocław WYNIKI  POSTĘPOWANIA NA „Usługę świadczenia serwisu pogwarancyjnego oraz wsparcia techniczno-merytorycznego dla Aplikacji ITS” Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu zawiadamia, że w/w postępowanie zostało unieważnione na podstawie art. 255 pkt 3) ustawy Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2021 r, poz. 1129 ze zm.), ponieważ najkorzystniejsza oferta przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia. Uzasadnienie: Zamawiający zamierza przeznaczyć na realizację zadania kwotę w wysokości:   1 106 508,00 zł brutto, natomiast jedyna oferta opiewa na kwotę: 1 741 680,00zł brutto. Ponadto informujemy, że w w/w postępowaniu ofertę złożył następujący wykonawca: Oferta nr 1: WASKO S.A. 44-100 Gliwice, ul. Berbeckiego 6 Cena ofertowa brutto – 1 741 680,00zł Czas naprawy SLA,    C1 = 8h,    C2 = 48h Wykonawcom przyznano punkty: Oferta nr 1 - WASKO S.A. kryterium cena 60pkt + kryterium czasy napraw SLA 40pkt = 100punktów