Deklaracja dostępności
Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony https://bip.zdium.wroc.pl
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest niezgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Link do dokumentu do pobrania nie posiada informacji o formacie i rozmiarze,
- Dokumenty do pobrania nie są dostępne cyfrowo,
- Nagłówki w kodzie strony nie są zdefiniowane w odpowiedniej kolejności,
- Listy elementów w kodzie strony nie są prawidłowo zdefiniowane,
- Tabele prezentujące dane nie mają poprawnie zdefiniowanych nagłówków połączonych z danymi,
- Tabele prezentujące dane nie mają tytułu ani opisu,
- Na stronie występują błędy walidacji HTML,
- Linki na stronie nie są spójnie wyróżnione wizualnie,
- Element img przekazujący informację posiada niepoprawny atrybut alt,
- Treści obcojęzyczne nie mają poprawnie zdefiniowanego języka,
- Nagłówki zdefiniowane w kodzie strony nie opisują tematu oraz celu treści,
- Niektóre elementy nie mają odpowiedniego kontrastu.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji dostępności:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (DOCX, 0,12MB).
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Tomasza Jankowskiego - mejlowo zdium@zdium.wroc.pl lub telefonicznie +48 71 376 08 71.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub e-mailem do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:
- Organ nadzorujący: Prezydent Wrocławia,
- Adres: pl. Nowy Targ 1-8; 50-141 Wrocław,
- E-mail: kum@um.wroc.pl.
- Telefon: +48 71 777 77 77.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
- Do budynku, w którym funkcjonuje Biuro Obsługi Interesanta, prowadzi jedno wejście od ul. Długiej oznaczone literą B.
- Budynek B jest oznaczony tablicą informacyjną oraz piktogramami informującymi o udogodnieniach dla osób ze szczególnymi potrzebami.
- Przy wejściu do budynku B jest podjazd dla wózków.
- Wejście do budynku B oraz do Biura Obsługi Interesanta jest pozbawione progów.
- Biuro Obsługi Interesanta znajduje się po lewej stronie od wejścia B. Przejście zabezpieczone jest drzwiami, które otwierają się po wskazaniu ręką na czujnik. Przez drzwi może przejechać osoba na wózku.
- Dla osób na wózkach dostępny jest korytarz oraz pomieszczenia Biura Obsługi Interesanta na parterze.
- W budynku B nie ma windy.
- Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się w budynku C na parterze. Do budynku C prowadzi jedno wejście od ul. Długiej oznaczone literą C.
- Przy budynku C znajduje się parking dla Klientów ZDiUM, na którym wyznaczone są 2 miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
- Wnioskowanie o tłumacza polskiego języka migowego : BRAK
- Do budynku B i C oraz wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
- W budynku B w Biurze Obsługi Interesanta jest pętla indukcyjna. Stanowisko jest oznaczone odpowiednim piktogramem, widocznym od razu po wejściu do BOI. Osoba słabosłysząca musi zgłosić w Biurze Obsługi Interesanta chęć skorzystania z pętli.
- W Biurze Obsługi Interesanta można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego (PJM) online. Usługa jest dostępna w godzinach pracy urzędu. Usługa jest bezpłatna. Punkt, w którym można skorzystać z usługi jest oznaczony odpowiednim piktogramem (z dwoma migającymi dłońmi) i widoczny bezpośrednio po wejściu do Biura Obsługi Interesanta. Aby skorzystać z usługi należy udać się do Biura Obsługi Interesanta znajdującego się na parterze budynku oznaczonego tym piktogramem. Pracownik Biura Obsługi Interesanta zainicjuje zapewnienie profesjonalnego tłumacza z języka polskiego na Polski Język Migowy i z Polskiego Języka Migowego na język polski.
- W budynkach nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a.