Usługa świadczenia gwarancji oraz wsparcia techniczno – merytorycznego dla Oprogramowania Systemu ITS
| Nazwa: | Usługa świadczenia gwarancji oraz wsparcia techniczno – merytorycznego dla Oprogramowania Systemu ITS we Wrocławiu |
|---|---|
| Numer referencyjny: | TXZ/TXXI/6/2017 |
| Rodzaj: | Usługi |
| Powyżej progów unijnych: | Nie |
| Tryb udzielenia zamówienia: | Przetarg nieograniczony |
| Data publikacji: | 10.02.2017 |
| Termin składania ofert: | 23.02.2017 09:30 |
Powiązane dokumenty
Data dodania: 01.03.2017
Wrocław, dn. 01.03.2017r.
ZARZĄD DRÓG I UTRZYMANIA MIASTA WE WROCŁAWIU
53-633 Wrocław, ul. Długa 49 tel. 071/ 376 00 05
fax 071/ 373 49 06
WYNIKI PRZETARGU NIEOGRANICZONEGO NA
Usługę świadczenia gwarancji oraz wsparcia techniczno-merytorycznego dla Oprogramowania Systemu ITS we Wrocławiu
Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu zawiadamia, że w/w postępowanie zostało unieważnione zgodnie z art. 93 ust. 1 pkt 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, ponieważ nie złożono żadnej oferty niepodlegającej odrzuceniu.
Ponadto informujemy, że w w/w postępowaniu oferty złożyli następujący wykonawcy:
Oferta nr 1: WASKO S.A., ul. gen. L. Berbeckiego 6, 44 – 100 Gliwice
której przyznano następującą ilość punktów:
Oferta nr 1 – oferta odrzucona
Data dodania: 23.02.2017
W dniu 23.02.2017r. o godz. 09:30 upłynął termin składania ofert na w/w zamówienie.
W wyznaczonym terminie do zamawiającego wpłynęła 1 oferta.
W dniu 23.02.2017r. o godz. 10:00 nastąpiło otwarcie złożonej oferty.
Zestawienie ofert w załączeniu.
Zestawienie ofert
Data dodania: 20.02.2017
Wrocław, dnia 20.02.2017r.
TXU.71.4.16116.17356.2017.MP
Dotyczy: przetargu nieograniczonego na „Usługę świadczenia gwarancji oraz wsparcia techniczno–merytorycznego dla Oprogramowania Systemu ITS we Wrocławiu”.
Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta zgodnie z art. 38 ust. 2 i 4 ustawy Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2015 r., poz. 2164 ze zm.) w związku z zapytaniem wyjaśnia:
Pytanie nr 1:
Dot. SIWZ rozdział V pkt 3: Zamawiający wymaga, aby wykonawca, który zamierza powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcom, w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia z udziału w postępowaniu zamieszcza informacje o podwykonawcach w oświadczeniu, o którym mowa w pkt 1. Pkt 1. zawiera wymóg, iż: „Do oferty każdy wykonawca musi dołączyć aktualne na dzień składania ofert oświadczenie zgodnie z załącznikiem do formularza oferty. Informacje zawarte w oświadczeniu będą stanowić wstępne potwierdzenie, że wykonawca nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu. Wskazane przez Zamawiającego oświadczenie dotyczy jednak tylko wykonawcy oraz podmiotu, na którego zasoby powołuje się wykonawca, nie zawiera żadnych zapisów dotyczących podwykonawcy, któremu wykonawca zamierza powierzyć wykonanie części zamówienia, na którego zasoby wykonawca się nie powołuje. Prosimy zatem o wyjaśnienie, jakie informacje o podwykonawcach i w jakim miejscu przywołanego w rozdziale V, pkt 3 oświadczenia ma zamieścić wykonawca.
Odpowiedź nr 1:
Zamawiający zmienia treść SIWZ poprzez wykreślenie w rozdziale V w pkt 3: „…w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia z udziału
w postępowaniu…..oświadczeniu, o którym mowa w pkt 1”.
Wobec powyższego punkt 3 otrzymuje brzmienie: „3. Wykonawca, który zamierza powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcom, zamieszcza informację
o podwykonawcach w formularzu oferty.”
Pytanie nr 2:
Dot. OPZ pkt 4.5: Wykonawca prosi o potwierdzenie, że czas naprawy i czas reakcji będzie liczony tylko w godzinach obowiązywania serwisu, czyli od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00 dla całości Oprogramowania oraz dodatkowo w wyznaczone dni tj. 17.04; 01.05; 03.05; 01.11; 24-26.12; 31.12.2017 roku dla następującego Oprogramowania: - Szyna Danych (ESB); - PRUCH; - Repozytoria danych; - Dynamiczna Informacja Pasażerska;
Wykonawca prosi o potwierdzenie poprawności interpretacji zapisów SIWZ na przykładzie poniższego scenariusza:
Zamawiający zgłasza problem z priorytetem C1 (czas reakcji 2h/czas naprawy 8h) w piątek o godzinie 15:55. Wykonawca jest zobligowany do reakcji do poniedziałku do godziny 9:55 i do rozwiązania zgłoszenia do poniedziałku do 15:55.
Odpowiedź nr 2:
W OPZ pkt 4.5. zawiera „Słownik pojęć”. Wykonawca pytaniem nawiązuje do pkt 4.6. w OPZ: Zamawiający potwierdza pod warunkiem, że dni wolne weekendowe (świąteczne), nie są objęte dodatkowym serwisem ujętym w harmonogramie SLA.
Pytanie nr 3:
Projekt umowy § 1 ust. 1: Czy Zamawiający potwierdza, że przez „zobowiązanie do gwarancji” należy rozumieć „zobowiązanie do świadczenia serwisu pogwarancyjnego”? Zwracamy uwagę, że gwarancja na Oprogramowanie Systemu wygasła. Zamawiający może wymagać zatem od potencjalnych wykonawców świadczenia wyłącznie serwisu pogwarancyjnego.
Odpowiedź nr 3:
Zobowiązanie do gwarancji obejmuje czynności opisane w pkt 2 OPZ. Oznacza to, że wymaga od Wykonawcy świadczenia usługi w zakresie poprawy błędów
w oprogramowaniu oraz świadczenia wsparcia techniczno - merytorycznego przez producenta, na poziomie gwarantującym nieprzerwaną, stabilną pracę
i funkcjonalność przedmiotu zamówienia oraz na poziomie zapewniającym kontynuację gwarancji dla przedmiotu zamówienia, dostarczonego innym (wcześniejszym) trybem. Zamawiający stawiając taki wymóg, określa swoje oczekiwania.
Pytanie nr 4:
Projekt umowy § 1 ust. 1: Czy Zamawiający potwierdza, że zapewni, na okres realizacji Umowy, pakiet wsparcia producentów oprogramowania standardowego (systemowego, bazodanowego i narzędziowego), zapewniającego wsparcie techniczne tego oprogramowania? Zwracamy uwagę, że w zakresie oprogramowania standardowego kompetencje do usuwania wad posiada wyłącznie producent tego oprogramowania lub autoryzowany serwis producenta (np. w zakresie systemów operacyjnych Microsoft, patche, update, itp. zapewnia wyłącznie Microsoft, pod warunkiem, że ZDIUM wykupił wsparcie tego producenta). To samo dotyczy oprogramowania bazodanowego czy narzędziowego.
Odpowiedź nr 4:
Zobowiązanie do zapewnienia wsparcia dla oprogramowania innego niż wskazuje definicja Oprogramowania w pkt. 4.5 OPZ nie jest przedmiotem zamówienia.
Pytanie nr 5:
Projekt umowy § 3 ust. 1: Czy Zamawiający potwierdza, iż świadczenie usług w dniach: tj. 17.04; 01.05; 03.05; 01.11; 11.11; 24-26.12; 31.12. odbywać się będzie w godzinach 8.00-16.00?
Odpowiedź nr 5:
Zgodnie z zapisem w § 3 ust. 1 Projektu umowy, świadczenie usług w w/w dniach odbywać się będzie w godzinach od 8.00 do 16.00.
Pytanie nr 6:
Projekt umowy § 3 ust. 4: Czy Zamawiający dopuszcza – z uwagi na skrajnie krótkie czasy reakcji - aby czas reakcji był każdorazowo równy czasowi naprawy? Czy w sytuacji dokonania Zgłoszenia poza godzinami pracy serwisu, czas reakcji będzie liczony od początku pierwszego dnia roboczego tj. od godziny 8.00?
Odpowiedź nr 6:
Zamawiający nie dopuszcza, aby czas reakcji był równy czasowi naprawy. Maksymalne czasy reakcji i czasy naprawy zostały szczegółowo określone w pkt 4.12. OPZ. W przypadku dokonania Zgłoszenia poza godzinami pracy serwisu, czas reakcji będzie liczony od początku pierwszego dnia roboczego w godzinach pracy serwisu, z zastrzeżeniem warunków określonych w pkt. 4.6. OPZ.
Pytanie nr 7:
Projekt umowy § 4 ust . 1 i ust. 3: Czy Zamawiający może wyjaśnić, w jaki sposób zostanie wyliczone wynagrodzenie Wykonawcy w przypadku, gdy rozstrzygnięcie zamówienia odbędzie się w terminie, który spowoduje skrócenie planowanego czasu trwania umowy?
Odpowiedź nr 7:
Wykonawca otrzyma miesięczne wynagrodzenie ryczałtowe za każdy pełny miesiąc świadczenia usługi opisanej w umowie. W przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi opisanej w umowie w trakcie trwania miesiąca, Wykonawca otrzyma wynagrodzenie ryczałtowe proporcjonalne do ilości dni świadczenia usługi.
Pytanie nr 8:
Projekt umowy § 6 ust. 1 pkt 4: Czy Zamawiający przewiduje zmianę postanowienia w sposób zaproponowany poniżej:
4) dokonywać aktualizacji (np. instalacji nowej wersji) Oprogramowania zgodnie z procedurą aktualizacji oprogramowania, w wersji aktualnie obowiązującej
w Centrum Zarządzania Ruchem i Transportem Publicznym, z wyłączeniem aktualizacji polegających na rozwoju funkcji Systemu.
Odpowiedź nr 8:
Zamawiający nie przewiduje wprowadzania zaproponowanej zmiany.
Pytanie nr 9:
Projekt umowy § 6 ust. 3, 4 oraz ust. 5 pkt 1 i pkt 2: Czy Zamawiający przewiduje usunięcie postanowienia?
Odpowiedź nr 9:
Zamawiający nie przewiduje usunięcia ww zapisów z Projektu umowy.
Pytanie nr 10:
Projekt umowy § 7 ust. 1 pkt 2 ppkt b: Czy Zamawiający dopuszcza określenie limitu dla naliczanej kary umownej do wysokości 20% wartości ceny ofertowej netto
z uwagi na fakt, że kara umowna naliczana jest za każdą rozpoczętą godzinę upływu terminu oraz za każdy przypadek? Czy Zamawiający przewiduje obniżenie wysokości kary do 0, 05% ceny ofertowej netto?
Odpowiedź nr 10:
Zamawiający nie dopuszcza określenia limitu dla naliczanej kary umownej do wysokości 20% wartości ceny ofertowej netto. Zamawiający nie przewiduje obniżenia wysokości kary do 0,05% ceny ofertowej netto.
Pytanie nr 11:
Projekt umowy § 7 ust. 1 pkt 2 ppkt C do J: Czy Zamawiający przewiduje wprowadzenie limitu kar do wysokości 50 000 PLN?
Odpowiedź nr 11:
Zamawiający nie zgadza się na wprowadzenie limitu kar do wysokości 50 000 PLN.
Pytanie nr 12:
Projekt umowy § 7 ust. 4: Czy Zamawiający przewiduje wprowadzenie limitu ograniczenia odpowiedzialności odszkodowawczej do 100% wartości wynagrodzenia netto? Czy w przypadku braku zgody na powyższą propozycję zmiany, Zamawiający przewiduje zmianę postanowienia w sposób następujący:
Zamawiający zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania przekraczającego zastrzeżone kary umowne do pełnej rzeczywistej wysokości poniesionej szkody,
z wyłączeniem utraconych korzyści.
Odpowiedź nr 12:
Zamawiający nie przewiduje wprowadzenia limitu ograniczenia odpowiedzialności odszkodowawczej do 100% wartości wynagrodzenia netto.
Pytanie nr 13:
Projekt umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, § 16, ust. 1: Czy Zamawiający przewiduje zmniejszenie wysokości kar o 30% wartości względem wartości ustalonej obecnie?
Wykonawca odpowiada w przypadku naruszenia ustawy o ochronie danych osobowych z tyt. przepisów karnych, administracyjnych. Obowiązki wskazane
w niniejszej umowie, wynikają również z ustawy, tym samym ich przestrzeganie nie wynika wyłącznie z treści niniejszej umowy, ale w szczególności z przepisów.
Przewidziana sankcja kar umownych jest dla Wykonawcy nadmiernie restrykcyjna.
Dodatkowo odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez Wykonawcę została uregulowana w § 12 niniejszej umowy.
Odpowiedź nr 13:
Zamawiający nie przewiduje zmniejszenia wysokości kar.
Niniejsze pismo stanowi integralną cześć SIWZ.
Data dodania: 17.02.2017
Wrocław, dnia 17.02.2017r.
TXZ.71.4.17022.2017.MP
Dotyczy: przetargu nieograniczonego na „Usługę świadczenia gwarancji oraz wsparcia techniczno – merytorycznego dla Oprogramowania Systemu ITS we Wrocławiu.”
Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu, stosownie do art. 38 ust. 6 ustawy Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2015r., poz. 2164 ze zm.), zmienia termin:
- składania ofert do dnia 23.02.2017 r. do godz. 09:30,
- otwarcia ofert na dzień 23.02.2017 r. na godz. 10:00.
Niniejsze pismo stanowi integralną część SIWZ.
Data dodania: 17.02.2017
Ogłoszenie nr 27742 - 2017 z dnia 2017-02-17 r.
Wrocław:
OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA
OGŁOSZENIE DOTYCZY:
Ogłoszenia o zamówieniu
INFORMACJE O ZMIENIANYM OGŁOSZENIU
Numer: 23696-2017
Data: 10/02/2017
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta, Krajowy numer identyfikacyjny 15014200000, ul. ul. Długa 49, 53633 Wrocław, woj. dolnośląskie, państwo Polska, tel. 0-71 3559076, e-mail uzpnz@zdium.wroc.pl, faks 0-71 3734906, 3550866.
Adres strony internetowej (url): www.zdium.wroc.pl
Adres profilu nabywcy:
Adres strony internetowej, pod którym można uzyskać dostęp do narzędzi i urządzeń lub formatów plików, które nie są ogólnie dostępne:
SEKCJA II: ZMIANY W OGŁOSZENIU
II.1) Tekst, który należy zmienić:
Miejsce, w którym znajduje się zmieniany tekst:
Numer sekcji: IV
Punkt: 6.2)
W ogłoszeniu jest: Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: Data: 20/02/2017, godzina: 10:30,
W ogłoszeniu powinno być: Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: Data: 23/02/2017, godzina: 09:30,
Data dodania: 16.02.2017
Wrocław, dnia 16.02.2017r.
TXZ.71.4.16336.2017.MP
Dotyczy: przetargu nieograniczonego na „Usługę świadczenia gwarancji oraz wsparcia techniczno – merytorycznego dla Oprogramowania Systemu ITS we Wrocławiu.”
Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu, stosownie do art. 38 ust. 6 ustawy Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2015r., poz. 2164 ze zm.), zmienia termin:
- składania ofert do dnia 21.02.2017 r. do godz. 09:30,
- otwarcia ofert na dzień 21.02.2017 r. na godz. 10:00.
Niniejsze pismo stanowi integralną część SIWZ.
Data dodania: 16.02.2017
Ogłoszenie nr 26524 - 2017 z dnia 2017-02-16 r.
Wrocław:
OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA
OGŁOSZENIE DOTYCZY:
Ogłoszenia o zamówieniu
INFORMACJE O ZMIENIANYM OGŁOSZENIU
Numer: 23696-2017
Data: 10/02/2017
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta, Krajowy numer identyfikacyjny 15014200000, ul. ul. Długa 49, 53633 Wrocław, woj. dolnośląskie, państwo Polska, tel. 0-71 3559076, e-mail uzpnz@zdium.wroc.pl, faks 0-71 3734906, 3550866.
Adres strony internetowej (url): www.zdium.wroc.pl
Adres profilu nabywcy:
Adres strony internetowej, pod którym można uzyskać dostęp do narzędzi i urządzeń lub formatów plików, które nie są ogólnie dostępne:
SEKCJA II: ZMIANY W OGŁOSZENIU
II.1) Tekst, który należy zmienić:
Miejsce, w którym znajduje się zmieniany tekst:
Numer sekcji: IV
Punkt: 6.2)
W ogłoszeniu jest: Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: Data: 20/02/2017, godzina: 10:30,
W ogłoszeniu powinno być: Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: Data: 21/02/2017, godzina: 09:30,
Data dodania: 10.02.2017
Ogłoszenie nr 23696 - 2017 z dnia 2017-02-10 r.
Wrocław: Usługa świadczenia gwarancji oraz wsparcia techniczno – merytorycznego dla Oprogramowania Systemu ITS we Wrocławiu
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - Usługi
Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe
Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego
Zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
nie
Nazwa projektu lub programu
O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie zakłady pracy chronionej oraz wykonawcy, których działalność, lub działalność ich wyodrębnionych organizacyjnie jednostek, które będą realizowały zamówienie, obejmuje społeczną i zawodową integrację osób będących członkami grup społecznie marginalizowanych
nie
Należy podać minimalny procentowy wskaźnik zatrudnienia osób należących do jednej lub więcej kategorii, o których mowa w art. 22 ust. 2 ustawy Pzp, nie mniejszy niż 30%, osób zatrudnionych przez zakłady pracy chronionej lub wykonawców albo ich jednostki (w %)
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
Postępowanie przeprowadza centralny zamawiający
nie
Postępowanie przeprowadza podmiot, któremu zamawiający powierzył/powierzyli przeprowadzenie postępowania
nie
Informacje na temat podmiotu któremu zamawiający powierzył/powierzyli prowadzenie postępowania:
Postępowanie jest przeprowadzane wspólnie przez zamawiających
nie
Jeżeli tak, należy wymienić zamawiających, którzy wspólnie przeprowadzają postępowanie oraz podać adresy ich siedzib, krajowe numery identyfikacyjne oraz osoby do kontaktów wraz z danymi do kontaktów:
Postępowanie jest przeprowadzane wspólnie z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej
nie
W przypadku przeprowadzania postępowania wspólnie z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej – mające zastosowanie krajowe prawo zamówień publicznych:
Informacje dodatkowe:
I. 1) NAZWA I ADRES: Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta, krajowy numer identyfikacyjny 15014200000, ul. ul. Długa 49, 53633 Wrocław, woj. dolnośląskie, państwo Polska, tel. 0-71 3559076, e-mail uzpnz@zdium.wroc.pl, faks 0-71 3734906, 3550866.
Adres strony internetowej (URL): www.zdium.wroc.pl
I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa
I.3) WSPÓLNE UDZIELANIE ZAMÓWIENIA (jeżeli dotyczy):
Podział obowiązków między zamawiającymi w przypadku wspólnego przeprowadzania postępowania, w tym w przypadku wspólnego przeprowadzania postępowania z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej (który z zamawiających jest odpowiedzialny za przeprowadzenie postępowania, czy i w jakim zakresie za przeprowadzenie postępowania odpowiadają pozostali zamawiający, czy zamówienie będzie udzielane przez każdego z zamawiających indywidualnie, czy zamówienie zostanie udzielone w imieniu i na rzecz pozostałych zamawiających):
I.4) KOMUNIKACJA:
Nieograniczony, pełny i bezpośredni dostęp do dokumentów z postępowania można uzyskać pod adresem (URL)
tak
www.zdium.wroc.pl
Adres strony internetowej, na której zamieszczona będzie specyfikacja istotnych warunków zamówienia
tak
www.zdium.wroc.pl
Dostęp do dokumentów z postępowania jest ograniczony - więcej informacji można uzyskać pod adresem
nie
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać:
Elektronicznie
nie
adres
Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta, ul. Długa 49, 53-633 Wrocław, Biuro Obsługi Interesanta, pok. nr 1
Dopuszczone jest przesłanie ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu w inny sposób:
nie
Wymagane jest przesłanie ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu w inny sposób:
nie
Adres:
Komunikacja elektroniczna wymaga korzystania z narzędzi i urządzeń lub formatów plików, które nie są ogólnie dostępne
nie
Nieograniczony, pełny, bezpośredni i bezpłatny dostęp do tych narzędzi można uzyskać pod adresem: (URL)
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Usługa świadczenia gwarancji oraz wsparcia techniczno – merytorycznego dla Oprogramowania Systemu ITS we Wrocławiu
Numer referencyjny: TXZ/TXXI/6/2017
Przed wszczęciem postępowania o udzielenie zamówienia przeprowadzono dialog techniczny
nie
II.2) Rodzaj zamówienia: usługi
II.3) Informacja o możliwości składania ofert częściowych
Zamówienie podzielone jest na części:
Nie
II.4) Krótki opis przedmiotu zamówienia (wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań ) a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane: 1.Przedmiot zamówienia obejmuje usługę świadczenia gwarancji oraz wsparcia techniczno – merytorycznego dla Oprogramowania Systemu ITS we Wrocławiu. 2.Zakres czynności świadczenia gwarancji oraz wsparcia techniczno – merytorycznego obejmuje: 2.1.diagnozę i rozwiązywanie zgłoszonych incydentów będących skutkiem wad Oprogramowania lub jego konfiguracji; 2.2.usuwanie wad w Oprogramowaniu, tj. wytwarzanie, dostarczanie i instalację poprawek Oprogramowania; 2.3.udzielanie Zamawiającemu wskazówek technicznych pozwalających na usunięcie Incydentu Oprogramowania siłami własnymi Zamawiającego; 2.4.udzielanie Zamawiającemu konsultacji w celu wsparcia techniczno – merytorycznego w zakresie Oprogramowania.
II.5) Główny kod CPV: 72267000-4
II.6) Całkowita wartość zamówienia (jeżeli zamawiający podaje informacje o wartości zamówienia):
Wartość bez VAT:
Waluta:
(w przypadku umów ramowych lub dynamicznego systemu zakupów – szacunkowa całkowita maksymalna wartość w całym okresie obowiązywania umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów)
II.7) Czy przewiduje się udzielenie zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 i 7 lub w art. 134 ust. 6 pkt 3 ustawy Pzp: nie
II.8) Okres, w którym realizowane będzie zamówienie lub okres, na który została zawarta umowa ramowa lub okres, na który został ustanowiony dynamiczny system zakupów:
data zakończenia: 31/12/2017
II.9) Informacje dodatkowe:
SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM
III.1) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU
III.1.1) Kompetencje lub uprawnienia do prowadzenia określonej działalności zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów
Określenie warunków:
Informacje dodatkowe
III.1.2) Sytuacja finansowa lub ekonomiczna
Określenie warunków:
Informacje dodatkowe
III.1.3) Zdolność techniczna lub zawodowa
Określenie warunków: Wykonawca spełni warunek dotyczący zdolności zawodowej jeżeli wykaże, że wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonuje w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej jedno zadanie obejmujące świadczenie usług serwisowych oprogramowania dedykowanego o wartości minimum 250 000 zł brutto.
Zamawiający wymaga od wykonawców wskazania w ofercie lub we wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu imion i nazwisk osób wykonujących czynności przy realizacji zamówienia wraz z informacją o kwalifikacjach zawodowych lub doświadczeniu tych osób: nie
Informacje dodatkowe:
III.2) PODSTAWY WYKLUCZENIA
III.2.1) Podstawy wykluczenia określone w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp
III.2.2) Zamawiający przewiduje wykluczenie wykonawcy na podstawie art. 24 ust. 5 ustawy Pzp nie
III.3) WYKAZ OŚWIADCZEŃ SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W CELU WSTĘPNEGO POTWIERDZENIA, ŻE NIE PODLEGA ON WYKLUCZENIU ORAZ SPEŁNIA WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ SPEŁNIA KRYTERIA SELEKCJI
Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu
tak
Oświadczenie o spełnianiu kryteriów selekcji
nie
III.4) WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW , SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W POSTĘPOWANIU NA WEZWANIE ZAMAWIAJACEGO W CELU POTWIERDZENIA OKOLICZNOŚCI, O KTÓRYCH MOWA W ART. 25 UST. 1 PKT 3 USTAWY PZP:
III.5) WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W POSTĘPOWANIU NA WEZWANIE ZAMAWIAJACEGO W CELU POTWIERDZENIA OKOLICZNOŚCI, O KTÓRYCH MOWA W ART. 25 UST. 1 PKT 1 USTAWY PZP
III.5.1) W ZAKRESIE SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU:
Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, potwierdzających spełnianie warunku uczestnictwa określonego w pkt III.1.3) Ogłoszenia o zamówieniu, nie wcześniej niż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzec których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czy dowodami są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
III.5.2) W ZAKRESIE KRYTERIÓW SELEKCJI:
III.6) WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W POSTĘPOWANIU NA WEZWANIE ZAMAWIAJACEGO W CELU POTWIERDZENIA OKOLICZNOŚCI, O KTÓRYCH MOWA W ART. 25 UST. 1 PKT 2 USTAWY PZP
III.7) INNE DOKUMENTY NIE WYMIENIONE W pkt III.3) - III.6)
1.Wykonawca w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy PZP, przekaże zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy PZP. Wraz ze złożeniem oświadczenia, wykonawca może przedstawić dowody, że powiązania z innym wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia. 2.Wykonawca, który polega na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów, musi udowodnić Zamawiającemu, że realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów, w szczególności przedstawiając zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia.
SEKCJA IV: PROCEDURA
IV.1) OPIS
IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
IV.1.2) Zamawiający żąda wniesienia wadium:
IV.2.3) Zastosowanie procedury, o której mowa w art. 24aa ust. 1 ustawy Pzp (przetarg nieograniczony)
nie
IV.3) Negocjacje z ogłoszeniem, dialog konkurencyjny, partnerstwo innowacyjne
IV.3.1) Informacje na temat negocjacji z ogłoszeniem
Minimalne wymagania, które muszą spełniać wszystkie oferty:
Przewidziane jest zastrzeżenie prawa do udzielenia zamówienia na podstawie ofert wstępnych bez przeprowadzenia negocjacji nie
Przewidziany jest podział negocjacji na etapy w celu ograniczenia liczby ofert: nie
Należy podać informacje na temat etapów negocjacji (w tym liczbę etapów):
Informacje dodatkowe
IV.3.2) Informacje na temat dialogu konkurencyjnego
Opis potrzeb i wymagań zamawiającego lub informacja o sposobie uzyskania tego opisu:
Informacja o wysokości nagród dla wykonawców, którzy podczas dialogu konkurencyjnego przedstawili rozwiązania stanowiące podstawę do składania ofert, jeżeli zamawiający przewiduje nagrody:
Wstępny harmonogram postępowania:
Podział dialogu na etapy w celu ograniczenia liczby rozwiązań: nie
Należy podać informacje na temat etapów dialogu:
Informacje dodatkowe:
IV.3.3) Informacje na temat partnerstwa innowacyjnego
Elementy opisu przedmiotu zamówienia definiujące minimalne wymagania, którym muszą odpowiadać wszystkie oferty:
Podział negocjacji na etapy w celu ograniczeniu liczby ofert podlegających negocjacjom poprzez zastosowanie kryteriów oceny ofert wskazanych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia:
nie
Informacje dodatkowe:
IV.4) Licytacja elektroniczna
Adres strony internetowej, na której będzie prowadzona licytacja elektroniczna:
Adres strony internetowej, na której jest dostępny opis przedmiotu zamówienia w licytacji elektronicznej:
Wymagania dotyczące rejestracji i identyfikacji wykonawców w licytacji elektronicznej, w tym wymagania techniczne urządzeń informatycznych:
Sposób postępowania w toku licytacji elektronicznej, w tym określenie minimalnych wysokości postąpień:
Informacje o liczbie etapów licytacji elektronicznej i czasie ich trwania:
tak,
Informacja na temat wadium
17 000 PLN
IV.1.3) Przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
nie
IV.1.4) Wymaga się złożenia ofert w postaci katalogów elektronicznych lub dołączenia do ofert katalogów elektronicznych:
nie
Dopuszcza się złożenie ofert w postaci katalogów elektronicznych lub dołączenia do ofert katalogów elektronicznych:
nie
Informacje dodatkowe:
IV.1.5.) Wymaga się złożenia oferty wariantowej:
nie
Dopuszcza się złożenie oferty wariantowej
nie
Złożenie oferty wariantowej dopuszcza się tylko z jednoczesnym złożeniem oferty zasadniczej:
nie
IV.1.6) Przewidywana liczba wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do udziału w postępowaniu
(przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem, dialog konkurencyjny, partnerstwo innowacyjne)
Liczba wykonawców
Przewidywana minimalna liczba wykonawców
Maksymalna liczba wykonawców
Kryteria selekcji wykonawców:
IV.1.7) Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów:
Umowa ramowa będzie zawarta:
Czy przewiduje się ograniczenie liczby uczestników umowy ramowej:
nie
Informacje dodatkowe:
Zamówienie obejmuje ustanowienie dynamicznego systemu zakupów:
nie
Informacje dodatkowe:
W ramach umowy ramowej/dynamicznego systemu zakupów dopuszcza się złożenie ofert w formie katalogów elektronicznych:
nie
Przewiduje się pobranie ze złożonych katalogów elektronicznych informacji potrzebnych do sporządzenia ofert w ramach umowy ramowej/dynamicznego systemu zakupów:
nie
IV.1.8) Aukcja elektroniczna
Przewidziane jest przeprowadzenie aukcji elektronicznej (przetarg nieograniczony, przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem) nie
Należy wskazać elementy, których wartości będą przedmiotem aukcji elektronicznej:
Przewiduje się ograniczenia co do przedstawionych wartości, wynikające z opisu przedmiotu zamówienia:
nie
Należy podać, które informacje zostaną udostępnione wykonawcom w trakcie aukcji elektronicznej oraz jaki będzie termin ich udostępnienia:
Informacje dotyczące przebiegu aukcji elektronicznej:
Jaki jest przewidziany sposób postępowania w toku aukcji elektronicznej i jakie będą warunki, na jakich wykonawcy będą mogli licytować (minimalne wysokości postąpień):
Informacje dotyczące wykorzystywanego sprzętu elektronicznego, rozwiązań i specyfikacji technicznych w zakresie połączeń:
Wymagania dotyczące rejestracji i identyfikacji wykonawców w aukcji elektronicznej:
Informacje o liczbie etapów aukcji elektronicznej i czasie ich trwania:
Aukcja wieloetapowa
Czy wykonawcy, którzy nie złożyli nowych postąpień, zostaną zakwalifikowani do następnego etapu: nie
Warunki zamknięcia aukcji elektronicznej:
IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT
IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
IV.2.2) Kryteria
| etap nr | czas trwania etapu |
| Kryteria | Znaczenie |
| Cena ofertowa brutto | 60 |
| czasy napraw - SLA | 40 |
Licytacja wieloetapowa
Wykonawcy, którzy nie złożyli nowych postąpień, zostaną zakwalifikowani do następnego etapu: nie
Termin otwarcia licytacji elektronicznej:
Termin i warunki zamknięcia licytacji elektronicznej:
Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy w sprawie zamówienia publicznego, albo ogólne warunki umowy, albo wzór umowy:
Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy:
Informacje dodatkowe:
IV.5) ZMIANA UMOWY
Przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy: tak
Należy wskazać zakres, charakter zmian oraz warunki wprowadzenia zmian:
1.Zamawiający, na mocy art. 144 ust. 1 pkt 1) ustawy prawo zamówień publicznych, przewiduje możliwość dokonania następujących zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty Wykonawcy dotyczących: 1)sposobu wykonywania przedmiotu umowy wraz ze skutkami wprowadzenia takiej zmiany, jeżeli zmiana spowodowana będzie okolicznościami zaistniałymi w trakcie realizacji przedmiotu umowy; 2)sposobu rozliczenia niniejszej umowy w zakresie zmiany okresu rozliczeniowego; 3)zmiany zakresu części zamówienia powierzonej Podwykonawcom lub zmiany Podwykonawcy w zakresie niezbędnym do zrealizowania przedmiotu umowy zgodnie z SIWZ, w przypadku zaistnienia okoliczności mających wpływ na dalszą realizację przedmiotu umowy przez Podwykonawcę; 4)zmiany podmiotu trzeciego, na zdolności którego Wykonawca powoływał się składając ofertę, celem wykazania spełniania warunku kwalifikacyjnego dotyczącego wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia w zakresie niezbędnym do zrealizowania przedmiotu umowy zgodnie z SIWZ, w przypadku zaistnienia okoliczności związanych z udziałem podmiotu trzeciego w realizacji przedmiotu umowy; 5)usunięcia oczywistych błędów pisarskich lub rachunkowych, a także usunięcia zapisów, których wykonanie jest niemożliwe ze względu na obowiązujące przepisy prawa – w zakresie, który jest niezbędny do wyeliminowania błędów. 2.Wprowadzenie zmian, o których mowa w ust. 1 oraz zmian o których mowa w art. 144 ust. 1 pkt 2)-6) ustawy Prawo zamówień publicznych, wymaga aneksu sporządzonego w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
IV.6) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE
IV.6.1) Sposób udostępniania informacji o charakterze poufnym (jeżeli dotyczy):
Środki służące ochronie informacji o charakterze poufnym
IV.6.2) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:
Data: 20/02/2017, godzina: 10:30,
Skrócenie terminu składania wniosków, ze względu na pilną potrzebę udzielenia zamówienia (przetarg nieograniczony, przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem):
nie
Wskazać powody:
Język lub języki, w jakich mogą być sporządzane oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
>
IV.6.3) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)
IV.6.4) Przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie
IV.6.5) Przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki służące sfinansowaniu zamówień na badania naukowe lub prace rozwojowe, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane nie
IV.6.6) Informacje dodatkowe:
| etap nr | czas trwania etapu |
Data dodania: 10.02.2017
Zamawiający:
ZARZĄD DRÓG I UTRZYMANIA MIASTA
53-633 WROCŁAW, UL. DŁUGA 49
TXZ.71.4.14272.2017.MP Wrocław, dnia 10.02.2017r.
SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na: Usługę świadczenia gwarancji oraz wsparcia techniczno – merytorycznego dla Oprogramowania Systemu ITS we Wrocławiu Integralną część niniejszej SIWZ stanowią: SIWZ- Opis przedmiotu zamówienia 1. Opis przedmiotu zamówienia
- Formularz oferty wraz z załącznikami 2. Formularz oferty wraz z załacznikami 2. Formularz oferty wraz z załacznikami
- Projekt umowy 3. Projekt umowy
- Wzór gwarancji 4. Wzór gwarancji
Data dodania: 10.02.2017
Zamawiający informuje, że w niniejszym postępowaniu dzień, w którym upływa termin na składanie wniosków o wyjaśnienie treści SIWZ, tj. gdy upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert, to 15.02.2017 r.
Zamawiający zgodnie z art. 38 ust. 1a ustawy Prawo zamówień publicznych może udzielić wyjaśnień albo pozostawić wniosek bez rozpoznania, jeżeli wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynął po upływie terminu składania wniosku.
Załączniki:
Zestawienie ofert
. Plik w formacie: pdf
. Rozmiar pliku: 32 kB
. Otwiera się w nowej karcie.
Plik w formacie
pdf
32 kB
| Opublikował w BIP : | Małgorzata Komander |
|---|---|
| Data opublikowania: | 23.02.2017 10:29 |
| Data ostatniej aktualizacji: | 23.02.2017 10:29 |
| Liczba pobrań: | 4 |
4. Wzór gwarancji
. Plik w formacie: pdf
. Rozmiar pliku: 38 kB
. Otwiera się w nowej karcie.
Plik w formacie
pdf
38 kB
| Opublikował w BIP : | Małgorzata Komander |
|---|---|
| Data opublikowania: | 10.02.2017 15:02 |
| Data ostatniej aktualizacji: | 10.02.2017 15:02 |
| Liczba pobrań: | 4 |
| Opublikował w BIP: | Małgorzata Komander |
|---|---|
| Data opublikowania: | 10.02.2017 15:04 |
| Data ostatniej aktualizacji: | 01.03.2017 10:17 |
| Liczba wyświetleń: | 2 |
Przepraszamy, funkcjonalność tymczasowo niedostępna.
*Pole wymagane