Dane podstawowe

Adres korespondencyjny

Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu
ul. Długa 49
53-633 Wrocław

REGON: 000150142
NIP: 897-13-83-551

1. Z dniem 1 stycznia 2017 r. nastąpiła centralizacja rozliczeń podatku od towarów i usług w Gminie Wrocław, która wraz z podległymi jednostkami organizacyjnymi stała się jednym podatnikiem podatku od towarów i usług. Od tego dnia wszystkie dokumenty powinny być oznaczone w sposób następujący: Gmina Wrocław, pl. Nowy Targ 1-8, 50-141 Wrocław NIP 897-13-83-551 Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu ul. Długa 49, 53-633 Wrocław. (Wzór prawidłowo wystawionej faktury wraz z opisem).
2. W zakresie rozliczania podatku dochodowego od osób fizycznych jako płatnik (także składek ubezpieczeniowych) oraz jako pracodawca, ZDiUM posługuje się dotychczasowym numerem identyfikacji podatkowej NIP: 896-00-05-839.

Faktury wystawione w KSeF

Od dnia 1 lutego 2026 r. Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu będzie odbierał faktury w Krajowym Systemie e-Faktur wystawione zgodnie z poniższym schematem:

• 1. Nabywca (Podmiot 2)

• 2. Odbiorca (Podmiot 3)

Wszelkie załączniki do faktur (np. protokoły odbioru, zestawienia, raporty) należy dostarczać w formie papierowej do Biura Obsługi Klienta w siedzibie Zarządu Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu przy ul. Długiej 49 lub przesyłać na adres e-mail zdium@zdium.wroc.pl – każdy załącznik powinien być opatrzony numerem KSeF umożliwiającym jego jednoznaczne powiązanie z fakturą.

Dni i godziny otwarcia Zarządu Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu

Urząd pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:15 do 15:00, wizyty mieszkańców są ograniczone do Biura Obsługi Klienta (BOK).

Biuro Obsługi Klienta jest otwarte w godzinach:

• pn. wt. czw. pt. – od 7:15 do 15:00
• śr. – od 7:15 do 17:00

Kasa Zarządu Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu:

• pn. wt. czw. pt. – od 8:00 do 14:00
• śr. – od 8:00 do 17:00

Telefoniczna Obsługa Klienta

• Centrala: 71 355 90 76 (pn. – pt. od 7:15 do 15:00)
• Biuro Obsługi Klienta: 71 376 07 34 lub 71 376 07 92 (pn. wt. czw. pt. – od 7:15 do 15:00, śr. – od 7:15 do 17:00)
• Biuro Rzeczy Znalezionych: 71 376 08 96 (pn. – pt. od 8:00 do 14:00)
• Dyspozytor przyjmujący całodobowo zgłoszenia awarii: 71 376 00 22, 19 501
• Opłaty za postój: 71 376 08 28 (pon. – pt. od 8:00 do 15:00)
• Fax: 71 355 08 66

Kontakt telefoniczny z merytorycznymi pracownikami ZDiUM

Kontakt telefoniczny z osobami prowadzącymi daną sprawę odbywa się w określone dni tygodnia:

• poniedziałki
• środy
• piątki

w godzinach od 8:00 do 14:00.

Pozostałe dni tygodnia są dniami wewnętrznymi bez obsługi klienta.